何以暖滴共享输液宝?胡剑波从“有才”到“三才“先生的共享医疗发展之路
暖滴输液宝
拓荒砭石赢得“有才先生”美誉
二十年之前,砭石还只是沉睡在大山之中宝藏无人问津,谁也没有想到有一天砭石能成为一种理疗产品,普及到千家万户。一直关注中医理疗的胡剑波在古典医学中发现砭石的医疗功效,按捺不住的他放弃事业单位优厚的待遇,投入到砭石事业当中。但是拓荒之路并非想象那么容易,再好的产品,由于消费者对于产品没有认知,很难得到消费者的青睐,虽然从刮痧板、梳子、手串到医疗枕头等系列产品问世,各项医疗检测指标很理想,但并没有得到多少人问津,一时间销售陷入停止状态。
为什么好好的产品得不到消费者的青睐呢?苦苦思索了一圈又回到了原点,还是要围绕消费者的体验着手,大胆进行产品的创新革新,思路一打开,马上就开拓全新的局面,砭石从无到有,从有到优,从优到普及,从单纯的医疗产品,逐步扩展至礼品领域,进入到千家万户,从普通的中医馆、药店合作转而进入到同仁堂渠道,从行业的拓荒人成为行业的引领者,打造出一个全新的砭石行业,组织建立行业产品的相关标准,“有才先生”逐步在行业中传播开来。
进军共享输液宝摘得“三才先生”称号
不敢安于现状的胡剑波在砭石经营过程中经常奔走医院诊所,看不得别人受苦受累的他经常遇到在输液过程中,输液患者萎靡的精神状态,还要忍受冰冷液体的刺激,了解中医的胡剑波还知悉,冰冷输液时还会使寒湿入体,引起寒湿体质。胡剑波知道几乎每家医院都有输液加温仪,为什么不能给输液患者使用呢?带着这样的疑问走访了医院的领导与专家大夫才明白,一台普通的输液加温仪招标采购价格高达五、六万元,不可能在输液大厅普遍使用,更不要提基层的卫生室和社区诊所了,无法惠及到每一个输液患者。
共享医疗数字化政策促动进入共享输液宝
国家卫生健康委员会系列政策文件推动,意味着“共享医疗”的探索模式正式获得了国家卫生健康主管部门的认可。行业拓荒人的胡剑波看到了商业机遇,也不信邪的他认为输液加温服务设备不可能一直维持如此高的价格,抱着这样的思想,拿出当年拓荒砭石的精神来,一头扎入共享输液宝领域,事先没有想到给流动的药液加温不是一件容易的事情,如何控温就把这项事业难住了。
解决输液加温的精准控温赢得“一才”
面对滴滴哒哒的药液,持续加温相对是一件容易的事情,但是如何保障进入人体的温度是恒定的呢?因为当时市场中出现过很多加温夹、暖贴、暖宝宝之类的产品,这些产品可以药液进行加温,但是如何使加温的温度保持恒定,并且不能超过行业规定的41度,成为当时的困扰,这也是输液加温仪不能进行市场普及的重要原因。好在有当时砭石拓荒的精神,坚信任何问题都可以解决,相信技术的力量,相信创新思路定会带来改变,技术不断进行攻关,试验一步步进行测试,尤其每一次技术革新进行大量试验的等待,是非常让人煎熬的,没有人能提前预测结果是什么样的?一次次的试验,一次次的等待,一次次的失望,资金持续不断的投入,时间一天天的过去,一年了,二年了,历经三年,这不是常人可以忍受的。
在技术攻关的阶段,胡剑波也不断与行业协会领导、医学界的专家进行学习交流,有的时间为了与一个专家进行请教,持续等待一两个周的时间,好在功夫不负有心人,终于在2021年见到胜利的曙光,精准控温的问题得到解决。胡建波更是深入了解,发现患者手机充电不方便,有的患者想睡觉但是又不敢睡,于是也是配合大众需求,研发出了更多方便大众的功能。
颠覆行业价格的压低成本赢得“二才”
输液加温、手机充电、缺液的问题解决之后,但是对于输液加温模块核算出来的成本让胡剑波先生大吃一惊,需要几千元的成本,虽然比医院手术室的输液加温仪低了不少,但是仍然无法普及到输液大厅,基层卫生室和诊所呀,既使采取共享的模式,也很难在短时间收回投资,如果仅仅是采取提高使用价格的话,很难在输液患者中普及的,必须想办法把成本压缩在几百元钱才可以。好在有了第一步技术问题得到解决,总算让自己松了一口气,看到技术的力量是可以解决的。定下决心后,就开始组织人员对设备进行解剖,逐个成本进行分析,不断调整思路,优化各个环节。在研发过程中是煎熬的,经常把自己关在一个小屋子里攻克分析,没有白天晚上的概念,饿了就随便塞一口填一下肚子,困了就倒在一边迷上一觉,这样子的日日夜夜持续了三年,多少人能坚持一件事情三年的时间。行业内第一个人将共享输液加温生产成本降低至几百元,并且在这个过程中,技术工艺也得到不断的优化从单纯的加温,至恒温输液,再到人体等温输液,再次创造行业的奇迹,也有了“二才”的美誉。
用户体验才是消费的根本赢得“三才”
虽然产品做出来,也达到自己的设计预期,但是胡剑波并没有急于投放市场,而是作了一个大胆的决定,除了试验的数据得到了验证,还要拿到市场上去验证。正好枣庄高新区伸出橄榄枝,落户枣庄高新区,在枣庄的医院、诊所进行市场验证,用户体验,好的产品一定得是用户满意才可以,正是处于这方面的考虑,在市场应用过程中,持续不断进行产品优化,后来才有了行业率先应用的正计时计费模式,无押金抵压先使用后扣费的模式得到应用,一人单手既可以操作方式也得在产品中进行优先,正是有了大量的用户体验优化,在市场推广过程中才能走得更远,在这个过程中,一方面得到了医院医户人员的认可,也得到了患者的信赖。正是有了这些基础,胡剑波更加坚定相信自己选择的道路与方向是对的,在这个过程中也是第一个通过了国家二类医疗资质的认定,截止目前为止共享类产品也是唯一的一家得到资质认定的企业,在市场推广的路将越走越宽。
健康科技生态产业未来路会更宽
面对取得的成绩,胡剑波并没有自满,而是更加自信自己选择的发展道路,并坚持在健康科技生态产业上不断进行投入,最近又取得一个里程碑式成就,暖滴云医院获得授权并成功上线,可以让更多的人不出社区就可以轻松得到一线城市三甲医院专家的在线问诊服务,并可以下单取药。
胡剑波在暖滴共享输液宝的基础上,进一步与医院、卫生室、诊所进行深度合作,推动人体等温输液服务工作站建设,进一步提升基层医院、卫生室、诊所的医护水平,打造健康、安全、舒适的输液环境,这一步又走在行业的前列,还有更多的没有想到的会呈现给大家。胡剑波带领的暖滴事业在创新的道路不会停下来,定会创造一个又一个奇迹。